Danh sách chính sách quảng cáo của TikTok bạn cần biết

TikTok mạng xã hội mới nổi gần đây cũng là thị trường tiềm năng cho các nhà kinh doanh đầu tư cho chiến dịch Tik Tok Ads. Nhưng để làm được điều đó, trước tiên bạn phải tìm hiểu kỹ về các chính sách quảng cáo TikTok đấy nhé! Như vậy sẽ giúp cho hoạt động TikTok Ads giảm bớt rủi ro hơn. Hôm nay chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn tất tần tật thông tin đó. Hoặc nếu không muốn quan tâm đến những chính sách này, hãy sử dụng dịch vụ quảng cáo TikTok.

Chính sách TikTok: Về định dạng và chức năng

1. Yêu cầu về trang đích

• Ads không được hướng người dùng đến trang đích không có chức năng.
• Trang đích đã hết hạn, lỗi, có sai sót hay đang trong quá trình xây dựng.
• Trang đích có nội dung sơ sài hoặc thông tin không đầy đủ.
• Trang đích không thân thiện, hạn chế với thiết bị di động.
• Trang đích bị tắt khi nhấn vào nút quay lại của trình duyệt đang sử dụng.
• Trang đích tự động tải tệp xuống điện thoại di động của người dùng khi họ không thực hiện thao tác.
• Trang đích yêu cầu người dùng tải xuống các chương trình bổ sung hay nhập thông tin cá nhân để truy cập nội dung chính trên trang đích. Như vậy, người dùng rất dễ bị đánh mất thông tin.
• Quảng cáo TikTok hướng người dùng đến:

• Các cửa hàng Google Play hoặc Apple App Store để tải xuống ứng dụng trên thiết bị di động.
• Trang web phải hoạt động hoặc trang web của sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo phải đủ tính năng.

Lưu ý: Trang đích của bạn hoạt động bình thường trên Internet.

• Quảng cáo trên TikTok không được hiển thị các sản phẩm bị cấm trên trang đích.
• Đối với quảng cáo TikTok thương mại điện tử phải hiển thị thông tin hợp lệ trên trang đích.
• Thông tin hợp lệ được yêu cầu bởi luật địa phương đối với doanh nghiệp.
• Chi tiết liên hệ cá nhân/công ty/cá nhân/ doanh nghiệp.

• Tên công ty.
• Địa chỉ công ty.
• Giấy phép kinh doanh.
• Giá hiển thị bằng nội tệ
• Điều khoản & điều kiện, thông tin vận chuyển hàng hóa.
• Chính sách bảo mật, bảo hành, trả hàng và chính sách hoàn lại tiền.

Chính sách quảng cáo của TikTok cho khách hàng tiềm năng phải chứa chính sách bảo mật trên trang đích và không được đề xuất, yêu cầu thông tin cá nhân hay những vấn đề nhạy cảm.

• Thông tin cá nhân nhạy cảm chi tiết như sau:

• Thông tin nhận dạng cá nhân như nhận diện mặt, căn cước, cmnd,…
• Thông tin liên quan đến tài chính hoặc bảo hiểm.
• Thông tin nhận dạng mạng xã hội, mạng internet.
• Thông tin liên quan sức khỏe.

2. Tính nhất quán

• Quảng cáo TikTok Ads nội dung phải liên quan với nhau bao gồm:

• Chú thích nội dung.
• Văn bản quảng cáo.
• Hình ảnh quảng cáo.
• Video quảng cáo.
• Lời kêu gọi hành động (CTA).

Tất cả những thông tin vừa nêu trên phải nhất quán với sản phẩm hoặc dịch vụ được bạn chạy quảng cáo trên trang đích.

• Tuân thủ chính sách TikTok, tuyệt đối không:

• Chạy quảng cáo giới thiệu sản phẩm/dịch vụ A nhưng trang đích lại hiển thị sản phẩm/dịch vụ B. Như vậy được gọi là” Treo đầu dê, bán thịt chó” đấy.
• Chạy Tik Tok Ads cho thương hiệu A nhưng trang đích lại hiển thị thương hiệu B.

• “Tên hiển thị” & “Tên ứng dụng” cần phải nhất quán với sản phẩm, dịch vụ hoặc tên ứng dụng được quảng cáo được hiển thị trên trang đích. Ví dụ:

• Quảng cáo TikTok ở trang đích: “tên hiển thị” cho biết “sản phẩm skincare” sản phẩm được quảng cáo trên trang đích là “sửa mặt ” hoặc “kem dưỡng da”.
• Quảng cáo tải xuống ứng dụng: “tên ứng dụng” là grab, thì cũng phải hiển thị trong ứng dụng là Grab.

3. Ngôn ngữ

Chính sách quảng cáo của TikTok cho ngôn ngữ cụ thể như sau:

• Nếu quảng cáo TikTok  nhắm mục tiêu đến một vùng duy nhất và “ngôn ngữ cài đặt” thì bạn cài đặt một ngôn ngữ duy nhất cho đối tượng mục tiêu bạn muốn hướng đến. Ngôn ngữ quảng cáo và trang đích phải đảm bảo nhất quán với nhau.
• Ngôn ngữ của quảng cáo TikTok và trang đích cần phải nhất quán với ngôn ngữ cài đặt hoặc ngôn ngữ được chấp nhận trên tất cả các khu vực nhắm mục tiêu quảng cáo.
• Khi quảng cáo đang nhắm mục tiêu đến nhiều vùng trên nhiều quốc gia và “ngôn ngữ cài đặt” phải thiết lập nhiều ngôn ngữ nhé! Ngôn ngữ và trang đích cần cài đặt bằng ngôn ngữ chấp nhận trên tất cả khu vực.

4. Ngữ pháp & hình ảnh

• Ngữ pháp trong TikTok Ads

• Chú thích, văn bản của Tik Tok Ads  không được chứa lỗi chính tả, ngữ pháp câu từ,… ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
• Không lạm dụng viết hoa, khoảng cách, số, ký hiệu hoặc dấu chấm câu giữa các chữ cái quá mức cho phép trong chú thích quảng cáo.

• Chính sách TikTok cho hình ảnh:

• TikTok Ads không được chứa hình mờ, không rõ ràng hoặc khó nhận biết hoặc lạm dụng, cố ý che một phần hình ảnh.
• Hình ảnh TikTok Ads hiển thị văn bản không đầy đủ hoặc văn bản khó đọc.
• Thời lượng cho video quảng cáo phải tối thiểu là 5 giây và tối đa là 60 giây trên TikTok.
• Video quảng cáo phải có kích thước chuẩn: dọc (9:16), hình vuông (1: 1), ngang (16: 9).
• Âm thanh Tik Tok Ads không được có chất lượng kém như âm thanh bị nhòe, thông tin không rõ ràng.

Chính sách quảng cáo TikTok: Nội dung bị cấm

Những sản phẩm/ dịch vụ hoặc hình thức kinh doanh khác liên quan đến những nội dung sau đây sẽ bị cấm tuyệt đối như:

1. Thuốc và dụng cụ tiêm chích ma túy

Quảng cáo TikTok không được hiển thị hoặc quảng bá ma túy bất hợp pháp như ma túy kê đơn, ma túy dùng để tiêu khiển, dụng cụ tiêm chích ma túy hoặc các phụ kiện dùng cho ma túy,…kể cả việc sử dụng chúng. Ma túy được cấm ở hầu hết quốc gia, ma túy ảnh hưởng đến tài chính, sức khỏe con người. Vì thế ma túy được đã được liệt thẳng vào nội dung bị cấm.

2. Vũ khí, đạn dược và chất nổ

TikTok Ads không được phép hiển thị hoặc quảng bá việc sử dụng vũ khí, đạn dược hoặc chất nổ nguy hiểm trong cuộc sống con người bao gồm súng đạn, chất nổ, bom hoặc các vật thể mang nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe con người.

3. Sản phẩm thuốc lá

TikTok Ads không được hiển thị hoặc quảng bá thuốc lá, hoặc các sản phẩm liên quan đến thuốc lá như xì gà, tẩu thuốc lá, giấy cuốn hoặc thuốc lá điện tử,…kể cả các hành vi liên quan đến hút thuốc trong đời thực ảnh hưởng xấu đến nhận thức của mọi người, đặc biệt là ở trẻ em.

4. Nội dung chính trị

Quảng cáo TikTok không được tham chiếu, quảng bá hoặc phản đối ứng cử viên cho chức vụ công nhà nước, nhà lãnh đạo chính trị hiện tại hoặc trước đây, đảng chính trị hoặc tổ chức chính trị.

Nội dung quảng cáo liên quan đến ủng hộ lập trường (ủng hộ hoặc chống lại) của địa phương, tiểu bang hoặc liên bang có tầm quan trọng của công chúng nhằm ảnh hưởng đến kết quả chính trị, tuyệt đối bị cấm trong chính sách quảng cáo của TikTok.

5. Nội dung quân sự

Quảng cáo TikTok  không được hiển thị nội dung tiêu cực liên quan đến hình ảnh quân đội hoặc cảnh sát, các sự kiện quân sự nhạy cảm, chủ nghĩa quân phiệt, ủng hộ hoặc minh oan cho chiến tranh, và một số yếu tố bất hợp pháp khác.

6. Nội dung phân liên quan đến phân biệt đối xử

Quảng cáo TikTok không được chứa lời nói xúc phạm, phân biệt đối xử, căm thù chống lại một nhóm, cá nhân hoặc tổ chức, quốc gia nào đó được bảo vệ dựa trên chủng tộc, dân tộc, nguồn gốc quốc gia. Chẳng hạn như phân biệt giới tính, màu da,…

7. Nội dung liên quan tình dục người lớn

• Chính sách TikTok tuyệt đối cấm hiển thị hoặc quảng bá việc sử dụng các sản phẩm/ dịch vụ liên quan đến tình dục người lớn, 18+, nội dung nhạy cảm,…
• Quảng cáo không được phép hiển thị các hoạt động tình dục hoặc các hành vi quá gợi dục hoặc kích tình dục đến người xem. Ảnh hưởng nghiêm trọng đến mọi người, đặc biệt là trẻ em.
• Tik Tok Ads không được phép xuất hiện ảnh khỏa thân, đề cập đến tình dục hoặc mô tả cảm xúc tình dục.
• Quảng cáo lộ nhiều da thịt có thể nhìn thấy được.
• TikTok Ads không được tập trung vào các bộ phận cơ thể thân mật riêng lẻ như cơ quan sinh dục, mông, ngực.

8. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ

• Tik Tok Ads không được hiển thị các yếu tố liên quan bản quyền TikTok mà không có sự cho phép của Tik Tok:

• Quảng cáo Tik Tok  hiển thị logo TikTok mà không được sự cho phép của TikTok.
• Quảng cáo với mô tả “Tik Tok Bestseller” mà không có sự cho phép của TikTok.
• Landing page bắt chước giao diện của trang thách thức hashtag của TikTok mà chưa có sự cho phép của Tik Tok.
• Chú thích có chứa ký hiệu “#” mà không được sự cho phép của TikTok.

• Chính sách quảng cáo TikTok không được hiển thị nội dung bản quyền của thương hiệu nào.

• Bao gồm nhãn hiệu, biểu tượng, logo, tên thương mại,..
• Quyền cá nhân hoặc quyền sở hữu khác.

• Quảng cáo không được hiển thị hoặc quảng bá sản phẩm giả mạo.

• Quảng cáo làm tài liệu giả như bằng cấp, hộ chiếu hoặc giấy tờ nhập cư giả.
• Chạy quảng cáo TikTok hiển thị hàng giả hoặc sao chép trái phép sản phẩm thật.

9. Tuyên bố khẳng định gây hiểu lầm

• Quảng cáo TikTok cũng như Facebook không được phép gây ra hiểu lầm, cũng như mang tính khẳng định như:

• Kem dưỡng da: Có ngay đôi chân trắng đẹp.
• Tài chính: Nhận tiền trong 5 giây.
• Chữa khỏi bệnh nan y tức thì.
• Nội dung, hình ảnh, video so sánh trước và sau.

• Quảng cáo không được hiển thị mô tả phóng đại, cam kết.

• Ứng dụng âm nhạc số 1 Việt Nam
• Kem 100% thảo dược tự nhiên.
• Cam kết uy tín chất lượng tuyệt đối.
• Hoàn tiền 100%.

Quảng cáo có xu hướng so sánh ác ý với các thương hiệu khác.

• Sản phẩm này rẻ hơn A trên website B.
• Sản phẩm này tốt hơn nhiều so với sản phẩm kia,…

10. Nội dung giật gân và gây sốc tâm lý

• Chính sách quảng cáo của TikTok nghiêm cấm các nội dung giật gân, gây sốc tâm lý.
• Quảng cáo không được xuất hiện hình ảnh đẫm máu, có tính chất ghê rợn hoặc hình ảnh gây sốc cho người dùng như:

• Hiện trường vụ án kinh hoàng hoặc hình ảnh các vụ tai nạn.
• Cảnh kinh dị ghê rợn hoặc tĩnh vật đẫm máu.

• Quảng cáo TikTok chứa nội dung thể hiện tội ác, bạo lực quá mức, gây sợ hãi và phẫn nộ người dùng.

• Quảng cáo xuất hiện cảnh giao tranh thực sự với những cảnh máu me.
• Quảng cáo thể hiện sự tàn ác với động vật, chẳng hạn như chọi gà hoặc chọi chó, mổ heo,…

• Quảng cáo không được chứa từ ngữ thô tục hoặc các hành động xúc phạm người khác.

Chính sách quảng cáo của TikTok: Nội dung bị hạn chế

1. Rượu

• Tik Tok Ads không được hiển thị uống rượu quá mức hoặc uống rượu vô trách nhiệm, ảnh hưởng đến suy nghĩ, nhận thức của người khác.
• Tik Tok Ads  không được hiển thị quảng bá tên thương hiệu rượu, cảnh ở những quán bar hoặc cảnh uống rượu trong đời thực nhắm đến một số đối tượng mục tiêu cụ thể.

2. Cờ bạc và xổ số, số đề

• Hạn chế không được hiển thị, tạo điều kiện hoặc quảng bá cờ bạc trực tuyến bằng tiền thật, tiền ảo hoặc cờ bạc mô phỏng có tính năng gửi và rút tiền.
• Bên cạnh đó không được mô tả hoặc khuyến khích hành vi liên quan đến cờ bạc.
• Đồng thời TikTok Ads không hiển thị quảng bá xổ số sử dụng tiền thật hoặc cá cược thể thao, đá gà, đua ngựa đến một số đối tượng.

3. Tôn giáo và văn hóa

• TikTok không được có những hành động thiếu tôn trọng đối với các tòa nhà tôn giáo, biểu tượng tôn giáo hoặc so sánh ác ý về các tôn giáo với nhau.
• Quảng cáo không được xuất hiện nội dung vi phạm văn hóa địa phương của các khu vực.

4. Bảo vệ trẻ vị thành niên

• Tik Tok Ads không hiển thị, tạo điều kiện hoặc thúc đẩy các hành vi không phù hợp liên quan đến trẻ vị thành niên, chẳng hạn như uống rượu hoặc hút thuốc ở tuổi vị thành niên,..
• Quảng cáo không được để trẻ vị thành niên tiếp xúc với da quá mức.
• Quảng cáo không được ảnh hưởng đến trẻ vị thành niên tham gia vào các hoạt động không phù hợp, chẳng hạn như mua vé số.
• Quảng cáo không được hiển thị hoặc quảng bá các sản phẩm / trò chơi liên quan đến bạo lực, nhạy cảm, đồi trụy  hấp dẫn trẻ vị thành niên.

Kết luận

Bạn muốn nhảy chân vào thị trường quảng cáo TikTok, bắt buộc bạn phải nắm rõ các điều luật và chính sách quảng cáo của TikTok một cách chi tiết để tăng hiệu quả kinh doanh. Bên cạnh đó, bạn có thể hạn chế được các rủi ro trong kinh doanh, tăng trưởng doanh thu tốt. Hy vọng, bài viết mà chúng tôi vừa cung cấp sẽ mang lại nhiều thông tin hữu ích cho bạn.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

• Khóa học chạy quảng cáo tiktok

• Các dạng quảng cáo tiktok

• Tối ưu quảng cáo tiktok