Marketing Spa: 10 chiến lược tiếp thị làm mới spa tốt nhất năm 2021

rong bài viết này, bạn sẽ tìm thấy các ý tưởng Marketing spa tốt nhất và nhận được các mẹo về cách áp dụng chúng cho hoạt động kinh doanh spa của mình. Đừng quên tìm hiểu thêm về Mass Marketing (tiếp thị đại chúng) nữa nhé.

Đối tượng khách hàng của spa

• Khách hàng có thu nhập cao.
• Khách hàng là các bạn trẻ, hay nội trợ….

Cách lên ý tưởng cho từng phân khúc khách hàng

• Đưa các bà mẹ vào quảng cáo hay hình ảnh quảng cáo để gây được tiếng vang với mọi người.
• Làm nổi bật các dịch vụ hiện có mà bà mẹ muốn thư giãn, chẳng hạn như mát-xa hoặc liệu pháp tinh dầu.
• Tạo ra các dịch vụ mới xung quanh cha mẹ, bao gồm các gói giữ trẻ tại chỗ hoặc các gói cho vợ chồng.

 Ý tưởng và chiến lược Marketing Spa tốt nhất

Đưa tiệm spa của bạn lên Google Maps

Nếu bạn muốn spa của mình xuất hiện trên Google Maps, bạn chỉ cần đăng ký thông tin doanh nghiệp của mình trên Google Doanh nghiệp của tôi. Nó miễn phí, dễ dàng và chỉ mất vài phút nhưng việc đưa doanh nghiệp của bạn được liệt kê trên Google Maps thực sự có giá trị.

Tạo trang web cho spa của bạn

Nếu bạn có một trang web giới thiệu hình ảnh về spa xinh đẹp của mình, cung cấp thông tin chi tiết về dịch vụ và giờ mở cửa của bạn, khách hàng có khả năng đến thăm qua spa của bạn hơn vì họ thích những gì họ thấy về doanh nghiệp trực tuyến.

Cung cấp các phương thức đặt phòng thuận tiện cho spa của bạn

• ERPVIET
• Nano eBeautycare
• CNV Loyalty
• Lookme
• Nano spa

Tặng voucher giảm giá

Bạn có thể phát hành voucher với nội dung:

• Giảm 50% cho khách hàng lần đầu tiên sử dụng dịch vụ massage mặt tại cửa hàng
• Giảm 30% dịch vụ spa trọn gói
• Voucher 100k cho Quốc tế phụ nữ 8/3Tận dụng các đánh giá trực tuyến cho spa của bạn

Tạo không gian chụp ảnh tự sướng tại spa của bạn

Mọi người thích chụp ảnh tự sướng và chia sẻ những khoảnh khắc cuộc sống của họ trực tuyến. Nếu họ cho phép, bạn có thể chia sẻ những hình ảnh này trên các kênh truyền thông xã hội của riêng bạn.

Tổ chức chương trình quà tặng và các cuộc thi

Một trong những tiếp thị spa hoạt động tốt nhất là tổ chức chương trình quà tặng trên phương tiện truyền thông xã hội. Bạn có thể tạo một mini game với yêu cầu như: “Chia sẻ bài đăng này và tag 3 người bạn của bạn để đăng ký” hoặc “Hãy viết cảm nhận của bạn sau khi sử dụng dịch vụ tại spa của chúng tôi”. 

Bán gói spa

Bán dịch vụ của bạn trong các gói spa đặc biệt giúp bạn bán được nhiều dịch vụ hơn cho mỗi cuộc hẹn. Điều này khuyến khích khách hàng quay lại các cuộc hẹn nhiều hơn.

Tiếp thị bằng tin nhắn văn bản

Tiếp thị bằng tin nhắn văn bản một mỏ vàng vì nó không được sử dụng nhiều như tiếp thị qua email. Nhưng hầu hết mọi người đều đọc tin nhắn văn bản nhận được trên điện thoại của họ. 

Chú ý đến trang trí spa của bạn

Thiết kế spa của bạn là thứ đáng để đầu tư. Bạn trang trí và thiết kế spa của bạn phải phù hợp với các dịch vụ của mình, tạo cảm giác thư giãn cho khách hàng. Ngoài ra, việc xử lý cách âm phải đặt lên hàng đầu, tránh những tiếng ồn từ bên ngoài.

Tiếp thị bằng mùi hương cho Spa 

Chẳng hạn như hoa oải hương là mùi hương tốt nhất cho spa vì nó liên quan đến cảm giác bình tĩnh và thư giãn.

Tạo chương trình sinh nhật cho khách hàng của bạn

ESMS có thể giúp bạn gửi tin nhắn tự động cho khách hàng của mình để chúc họ sinh nhật vui vẻ và cung cấp cho họ một liệu pháp spa miễn phí.

Chương trình spa giới thiệu bạn bè

Để thúc đẩy hoạt động tiếp thị này, bạn có thể đưa các ưu đãi cho người giới thiệu như giảm giá cho cả khách hàng và người được giới thiệu, hoặc một buổi spa miễn phí cho khách hàng được giới thiệu.

Marketing spa bằng SEO website

SEO website mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Không chỉ giúp website đứng ở vị trí cao trên Google, tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng mà còn tối ưu được chi phí đầu tư.